Ako zovete iz inozemstva molimo nazovite broj +385 1 6030 000 (poziv se obračunava po redovitoj tarifi pružatelja telekomunikacijskih usluga).
Za sve upite na raspolaganju su naši agenti Kontakt centra svaki radni dan od 8 do 20 sati te subotom od 8 do 15 sati.
Izvan navedenog vremena osigurali smo dežurstvo za pozive u vezi kartičnog poslovanja te za ostale hitne pozive.
Za informacije o lokacijama, radnim vremenima, kontakt osobama te za ostale upite o poslovnicama i bankomatima, obratite nam se pozivom na zajednički broj poslovnica, 072 101 102 (poziv se naplaćuje po redovitoj tarifi pružatelja telekomunikacijskih usluga prema fiksnim brojevima).
Želite li podnijeti pisani prigovor, možete to učiniti na jedan od sljedećih načina:
Pisani prigovor predajte djelatniku u poslovnici (on će pisanim putem potvrditi primitak vašeg prigovora).
Pošaljite pismo na adresu: Addiko Bank d.d., Slavonska avenija 6, 10000 Zagreb, Hrvatska, za Upravljanje prigovorima.
Službenik za zaštitu osobnih podataka
Službenik za zaštitu osobnih podataka
Ako trebate informaciju o prikupljanju i obradi vaših osobnih podataka, molimo Vas obratite se službeniku za zaštitu osobnih podataka putem e-maila sluzbenik.zast-os-podataka.hr@addiko.com ili poštom na adresu: Addiko Bank d.d., Službenik za zaštitu osobnih podataka, Slavonska avenija 610000 Zagreb.
Dogovorite sastanak u poslovnici
Zakažite sastanak s Addiko stručnjakom u najbližoj Addiko poslovnici i izbjegnite čekanje u redu.