Opći uvjeti poslovanja i naknade za građanstvo - Addiko Bank

Opći uvjeti poslovanja i naknade

Opći uvjeti
poslovanja i
naknade

Građanstvo

Ovdje možete pronaći sve opće uvjete poslovanja, naknade i ostale informativne dokumente o poslovanju Addiko banke s građanstvom.

Opći uvjeti poslovanja Addiko Bank d.d. – važeći od 01.01.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta poslovanja Addiko Bank d.d. – važeći od 01.01.2023.

Odluka o kamatnim stopama Addiko Bank d.d. – važeća od 21.09.2023.

Metodologija promjene kamatnih stopa – važeća od 21.09.2023.

Informacije o indeksima koji se upotrebljavaju kao referentne vrijednosti

NAKNADE

Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge Addiko Bank d.d. Područje poslovanja s građanstvom (potrošačima) – u primjeni od 01.11.2023.

Pojašnjenje izmjene Izvatka iz Odluke o naknadama za usluge Addiko Bank d.d. Područje poslovanja s građanstvom (potrošačima) – u primjeni od 01.11.2023.

Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge Addiko Bank d.d. Područje poslovanja s građanstvom (potrošačima) – u primjeni od 01.01.2024.

Pojašnjenje izmjene Izvatka iz Odluke o naknadama za usluge Addiko Bank d.d. Područje poslovanja s građanstvom (potrošačima) – u primjeni od 01.01.2024.

KREDITI

Opće informacije o Addiko gotovinskom kreditu – poslovnica – važeći od 03.10.2023.

Opće informacije o Addiko gotovinskom kreditu – online zahtjev – važeći od 03.10.2023.

Opće informacije o Addiko gotovinskom kreditu – bez odlaska u poslovnicu – važeći od 03.10.2023.

Opće informacije o Lombardnim kreditima

Informacije o izdavanju dokumentacije po kreditu

Izvadak iz odluke o visini aktivnih kamatnih stopa za Stambeni kredit 5 po 5 u otplati uz fiksnu kamatnu stopu prvih pet godina

Izvadak iz Odluke o visini kamatnih stopa – važeći od 01.11.2023.

Opći uvjeti u kreditnom poslovanju s potrošačima – važeći od 01.01.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta u kreditnom poslovanju s potrošačima – važeći od 01.01.2023.

Povijesni pregled baznih kamatnih stopa – važeći od 30.11.2023.

Sporazum za izdavanje instrumenata osiguranja

RAČUNI

Opće informacije o paketu tekućeg računa Platinum – u primjeni od 1.1.2024.

Opće informacije o paketu tekućeg računa Plus – u primjeni od 1.1.2024.

Opće informacije o paketu tekućeg računa Basic – u primjeni od 1.1.2024.

Opće informacije o tekućem računu – u primjeni od 1.1.2024.

Opće informacije o žiro računu – u primjeni od 1.1.2024.

Opće informacije o tekućem računu – važeće od 30.06.2023.

Informativni dokument o naknadama – Tekući račun

Informativni dokument o naknadama – Tekući račun umirovljenici

Informativni dokument o naknadama – Osnovni račun

Informativni dokument o naknadama – Osnovni račun za osjetljivu skupinu potrošača

Informativni dokument o naknadama – Tekući račun – u primjeni od 1.1.2024.

Informativni dokument o naknadama – Tekući račun umirovljenici – u primjeni od 1.1.2024.

Informativni dokument o naknadama – Osnovni račun – u primjeni od 1.1.2024.

Informativni dokument o naknadama – Osnovni račun za osjetljivu skupinu potrošača – u primjeni od 1.1.2024.

Opće informacije o žiro računu

Informativni dokument o naknadama – Žiro račun

Informativni dokument o naknadama – Žiro račun – u primjeni od 1.1.2024.

Opći uvjeti vođenja transakcijskog računa i pružanja usluga platnog prometa za potrošača – u primjeni od 10.10.2023.

Pojašnjenje izmjena i dopuna Općih uvjeta vođenja transakcijskog računa i pružanja usluga platnog prometa za potrošača – u primjeni od 10.10.2023.

Informativni dokument o naknadama – paket Platinum

Informativni dokument o naknadama – paket Plus

Informativni dokument o naknadama – paket Basic

Informativni dokument o naknadama – paket Platinum – u primjeni od 1.1.2024.

Informativni dokument o naknadama – paket Plus – u primjeni od 1.1.2024.

Informativni dokument o naknadama – paket Basic – u primjeni od 1.1.2024.

Pojmovnik uz informativni dokument o naknadama

Opći uvjeti paketa tekućeg računa građana Basic Smart Gold Plus i Platinum – u primjeni od 10.10.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta paketa tekućeg računa građana Basic Smart Gold Plus i Platinum – u primjeni od 10.10.2023.

Opće informacije o paketu tekućeg računa Platinum – u primjeni od 10.10.2023.

Opće informacije o paketu tekućeg računa Plus – u primjeni od 10.10.2023.

Opće informacije o paketu tekućeg računa Basic – u primjeni od 10.10.2023.

Opći uvjeti i pravila korištenja paketa transakcijskih računa građana Go i Active – u primjeni od 01.01.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta i pravila korištenja paketa transakcijskih računa građana Go i Active – u primjeni od 01.01.2023.

Opći uvjeti i pravila korištenja paketa tekućih računa građana Addiko Prestige Top i Addiko Prestige Deluxe – u primjeni od 01.01.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta i pravila korištenja paketa tekućih računa građana Addiko Prestige Top i Addiko Prestige Deluxe – u primjeni od 01.01.2023.

Opći uvjeti i pravila korištenja paketa tekućih računa građana startPaket i ePaket – u primjeni od 01.01.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta i pravila korištenja paketa tekućih računa građana startPaket i ePaket – u primjeni od 01.01.2023.

Opći uvjeti i pravila korištenja paketa tekućeg računa građana Addiko Pametni tekući račun – u primjeni od 01.01.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta i pravila korištenja paketa tekućeg računa građana Addiko Pametni tekući račun – u primjeni od 01.01.2023.

Opći uvjeti i pravila za korištenje paketa tekućeg računa „Vaša sretna zvijezda“ – u primjeni od 1.1.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta i pravila za korištenje paketa tekućeg računa „Vaša sretna zvijezda“ – u primjeni od 1.1.2023.

Opće informacije posrednika u osiguranju

Opći uvjeti Uniqa osiguranja korisnika paketa tekućih računa

Informacije ugovaratelju za Uniqa osiguranja korisnika paketa tekućih računa

KARTICE

Opće informacije o Mastercard Revolving kartici – u primjeni od 01.11.2023.Opći uvjeti za izdavanje i korištenje Mastercard Revolving kreditnih kartica – primjena od 01.01.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta za Mastercard Revolving kreditne kartice za potrošače – primjena od 01.01.2023.

Opći uvjeti za izdavanje i korištenje Mastercard Revolving kreditnih kartica – primjena od 10.11.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta za Mastercard Revolving kreditne kartice za potrošače – primjena od 10.11.2023.

Opće informacije o Mastercard Unembossed Prepaid kartici – primjena od 01.01.2023.

Opći uvjeti za izdavanje i korištenje Mastercard Unembossed Prepaid kartice za potrošače – u primjeni od 01.01.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta za Mastercard Unembossed Prepaid kartice za potrošače – u primjeni od 01.01.2023.

Limiti potrošnje po debitnim i kreditnim karticama – važeći od 01.01.2023.

Obrazac za osporavanje kartičnih transakcija

Uputa za popunjavanje obrasca za osporavanje kartičnih transakcija

ŠTEDNJA

Opći uvjeti poslovanja oročenim depozitom potrošača – važeći od 21.09.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta poslovanja oročenim depozitom potrošača – važeći od 21.09.2023.

Opće informacije o oročenom depozitu

Opći uvjeti poslovanja štednog uloga po viđenju za potrošača – važeći od 01.01.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta poslovanja štednog uloga po viđenju za potrošača – važeći od 01.01.2023.

Osnovne informacije o zaštiti depozita – važeće od 01.01.2023.

Izvadak iz Odluke o visini pasivnih kamatnih stopa – važeći od 10.11.2023.

Izvadak iz Odluke o visini pasivnih kamatnih stopa – važeći od 31.12.2023.

Letak – kamatne stope na štednju – u primjeni od 1.1.2024.

DIREKTNO BANKARSTVO

Opće informacije o servisima direktnog bankarstva

Opći uvjeti korištenja usluga direktnog bankarstva za potrošače – važeći od 16.08.2022.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta korištenja usluga direktnog bankarstva za potrošače – važeći od 16.08.2022.

Opći uvjeti korištenja usluge Addiko Mobile mobilnog bankarstva za potrošače – važeći od 10.04.2021.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta korištenja usluge Addiko mobilnog bankarstva za potrošače – važeći od 10.04.2021.

Opći uvjeti korištenja usluge eRačun putem Addiko EBank i Addiko Mobile

Opći uvjeti otvaranja i vođenja e-knjižice za potrošače – važeći od 01.01.2023.

Opće informacije o Addiko e-knjižici – važeće od 01.01.2023.Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta otvaranja i vođenja e-knjižice za potrošače – važeći od 01.01.2023.

Opći uvjeti izdavanja i korištenja Fina kvalificiranog digitalnog certifikata za građanstvo – važeći od 19.04.2021.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta izdavanja i korištenja Fina kvalificiranog digitalnog certifikata za građanstvo – važeći od 19.04.2021.

PLATNI PROMET

Terminski plan Banke za obavljanje platnih transakcija potrošača – u primjeni od 24.6.2023.

Pojašnjenje izmjena Terminskog plana Banke za obavljanje platnih transakcija potrošača – u primjeni od 24.6.2023.

Terminski plan Banke za obavljanje platnih transakcija potrošača – u primjeni od 01.02.2024.

Pojašnjenje izmjena Terminskog plana Banke za obavljanje platnih transakcija potrošača – u primjeni od 01.02.2024.

Opći uvjeti provođenja jednokratne platne transakcije – važeći od 01.01.2023.

Pojašnjenje izmjena Općih uvjeta provođenja jednokratne platne transakcije – važeći od 01.01.2023.

OSTALE USLUGE

Opće informacije i uvjeti za pružanje investicijskih usluga i aktivnosti te pružanje pomoćnih usluga

Posebni uvjeti poslovanja za obavljanje poslova skrbništva 2023.

Odluka o naknadama za Skrbništvo – važeća od 01.01.2023.

PRAVA POTROŠAČA

Brošura Europske komisije o pravima potrošača

Obavijest o načinu podnošenja prigovora potrošača

FINA – Obavijest o načinu podnošenja prigovora i rokovima rješavanja

ARHIVE